Alfa Espress è strutturata per garantire una gamma di prestazioni qualificate in termini di evoluzione tecnologica dei distributori utilizzati, completezza dell’assortimento, puntualità nel rifornimento, rapidità dell’assistenza tecnica e preparazione del personale.

Tutti gli operatori sono costantemente collegati con le nostre sedi mediante sistema Gprs che permette al nostro personale in azienda di geolocalizzare in tempo reale gli operatori per un intervento immediato presso il cliente. Inoltre un numero sempre maggiore di distributori è dotato di tecnologia telemetrica per trasferire al centro di controllo in Azienda tramite comunicazione mobile tutte le informazioni circa lo stato della macchina.

La tecnologia avanzata permette ad Alfa Espress di assicurare un servizio quotidiano di rifornimento dei distributori e tempi di intervento in caso di qualsiasi anomalia pressoché immediati.
Alfa Espress ti assicura un servizio curato da operatori specializzati relativo alla pulizia e al rifornimento dei distributori. Il programma di formazione del personale prevede l’istruzione e la periodica verifica in merito alle modalità di pulizia e manutenzione ordinaria dei distributori.

La manutenzione straordinaria è invece affidata a personale tecnico soggetto ad una formazione più specifica. Essendo l’Azienda certificata ISO 9001:2008, il personale è costantemente sottoposto ad attività di formazione, è inquadrato in uno specifico progetto operativo attraverso una precisa e sistematica definizione delle responsabilità e soggetto alla costante valutazione delle prestazioni sulla base delle specifiche aree di competenza individuate.